Términos de Uso

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1. Naturaleza del servicio

AyudaDemencia ofrece información y orientación práctica de apoyo a cuidadores de personas con demencia. El contenido tiene fines informativos y no constituye asesoramiento médico, jurídico ni financiero, ni sustituye la evaluación de un profesional cualificado.

2. Uso

Se compromete a usar la plataforma de buena fe y de forma lícita.

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3. Guías personalizadas, pagos y facturación

Las guías personalizadas son un producto digital opcional. Las condiciones de precio y pago se muestran antes de cualquier compra. El precio indicado incluye el IVA aplicable.

El pago lo procesa Stripe, que actúa como Merchant of Record (vendedor legal) del producto. A efectos legales y fiscales, el vendedor al cliente es Stripe, y es Stripe quien se ocupa del cobro y de los impuestos sobre la venta.

En consecuencia, el recibo/factura de la compra lo emite Stripe (el vendedor legal) y no AyudaDemencia. Al ser emitido por una entidad extranjera, ese documento no constituye una factura nacional comunicada a la administración tributaria de su país ni es deducible por esa vía. Al finalizar la compra, el cliente reconoce y acepta esta condición.

Al tratarse de contenido digital generado y puesto a disposición de inmediato, al solicitar la generación de la guía el cliente consiente expresamente el inicio inmediato de la ejecución y reconoce que, una vez generada y entregada la guía, deja de poder ejercer el derecho de desistimiento de 14 días. Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso y pueden tramitarse a través de Stripe.

4. Enlaces de afiliados

Algunas recomendaciones de productos pueden contener enlaces de afiliados. Si realiza una compra a través de ellos, AyudaDemencia puede recibir una comisión, sin coste adicional para usted.

5. Limitación de responsabilidad

AyudaDemencia no se responsabiliza de las decisiones tomadas con base en el contenido del sitio. Las decisiones sobre salud, seguridad y cuidados deben validarse siempre con profesionales.

6. Cambios

Estos términos pueden actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

7. Contacto

hola@ayudademencia.com